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一、售前服务
在每个用户使用我们的产品之前,我们都要同客户进行广泛的接触,使客户了解我们的产品;而我们则更为专业地了解客户的要求,客户具备的设备条件,并进行前期试验论证。
二、售中服务
在客户确立使用我们的产品之后,我们将对操作工及有关人员进行基础理论和实际操作培训。
我们将派技术服务人员进行初次配槽和调试,直到运行正常。
针对客户的具体情况,同客户共同编制工艺文件,规范操作。
三、售后服务
在客户使用我们的产品之后,我们将经常走访客户,了解客户的要求及意见,不断提高产品质量和改进对客户的服务。 |